
Asiakaskokemusta tehostavien liiketoimintajärjestelmien avulla tuot nopeiten euroja viivan alle
Digitaalisilla ratkaisuilla on suuri merkitys asiakaskokemuksen muodostumiseen. Opimme niistä saatavan datan avulla tuntemaan asiakkaamme paremmin ja voimme palvella heitä monipuolisemmin. Avoin.Systemsin toimitusjohtaja Pekka Walkama opastaa Netvisorin Vieraskynä-kirjoituksessaan, miten yrityksen asiakaskokemusta voidaan kehittää tietojärjestelmien avulla.