Yrityksen kannattavuutta voi parantaa monin keinoin
- Kannattavuus on suhteellista: Sama voitto voi olla toiselle yritykselle hyvä ja toiselle heikko tulos – suhteuta liikevoitto liikevaihtoon tai pääomaan.
- Seuraa kannattavuutta monella tasolla: Koko yrityksen lisäksi kannattaa tarkastella osastojen, tuotteiden ja asiakkaiden kannattavuutta erikseen.
- Suurin asiakas ei ole aina paras asiakas: Isot asiakkaat venyttävät maksuehtoja ja vaativat alennuksia, jolloin todellinen kate jää usein pieneksi.
- Kasvata tuloja tai vähennä menoja: Pienet, toistuvat hinnankorotukset toimivat paremmin kuin yksi iso, ja menopuolella kannattaa miettiä myös ulkoistamista.
Kannattavuus näyttää tulojen ja menojen erotuksen: kun tulosi ylittävät menosi ja teet voittoa, yrityksesi on kannattava. Toinen tapa katsoa asiaa on voiton suuruus. Sama liikevoittosumma voi olla yhdelle yritykselle erinomainen tulos ja toiselle heikko, riippuen yrityksesi koosta, liikevaihdosta tai siihen sijoitetuista pääomista.
Kannattaa suhteuttaa liikevoittoa liikevaihtoon tai sijoitettuihin pääomiin. Aalto-yliopiston laskentatoimen professori Teemu Malmi suosittelee lähes jokaista yritystä tarkastelemaan sekä tuloslaskelmapohjaista kannattavuutta että investointien määrää ja sitä, tuottaako yrityksesi riittävästi voittoa suhteessa sijoitettuun pääomaan.
Yksi hyvä mittari kannattavuuden seurantaan on myyntikate. Siinä vähennät myyntituotoista muuttuvat kulut, jolloin näet, millä katteella myyt tuotteitasi. Se ei kuitenkaan saa jäädä ainoaksi luvuksi, jota seuraat.
– Myyntikatteen jälkeen tulee vielä toiminnan luonteesta riippuen erilaisia muita kuluja, eikä niitä saisi missään nimessä unohtaa, Teemu Malmi muistuttaa.
Milloin yrityksesi on oikeasti kannattava?
Kannattavuuden arviointi vaihtelee paljon toimialoittain, joten tarkkoja raja-arvoja on vaikea antaa. Paras mittari löytyy kovimmista kilpailijoistasi: vertaa omia talouslukujasi heihin ja selvitä, mistä erot johtuvat.
Yksi yleismaailmallinen, suuntaa antava mittari on Yritystutkimusneuvottelukunnan asettama ohjearvo kannattavuudelle. Kun nettotuloksesi jää alle yhden prosentin, kannattavuutesi on heikko. Yhden ja neljän prosentin välillä kannattavuutesi on tyydyttävä, ja yli neljän prosentin nettotuloksella se on hyvä.
Tarkastele kannattavuutta useasta näkökulmasta
Kustannusten tapaan myös kannattavuutta kannattaa tarkastella useammalla tasolla. Koko yrityksesi kannattavuuden lisäksi voit analysoida esimerkiksi eri osastojen, tuotteiden ja asiakkaiden kannattavuutta. Näin saat tarkempaa dataa päätöksentekosi tueksi ja tiedät, mikä tuottaa hyvin ja mikä aiheuttaa enemmän kustannuksia kuin tuloja.
Netvisorista ja siihen integroitavista raportointi- ja analytiikkajärjestelmistä saat monipuolista talousdataa yrityksestäsi.
Luotettava data eri toimintojen kannattavuudesta vaatii erinomaista talousosaamista, hyvän kirjanpidon ja nykyaikaisen taloushallinnon ohjelmiston. Näiden lisäksi Teemu Malmi peräänkuuluttaa kokemusperäistä ammattimaisuutta.
– Jokaisella yrittäjällä, talousvastaavalla ja liiketoiminta-alueesta vastaavalla täytyy olla käsitys siitä, miten mikäkin liiketoimi vaikuttaa kannattavuuteen. Eli jokaisen vastuuhenkilön kannattaa hankkia sen verran talousymmärrystä, että pystyy jollain tapaa mallintamaan liiketoimien talousvaikutuksia omassa päässään.
Hanki vain dataa, josta on hyötyä
Kaiken kustannus- ja kannattavuuslaskennan pohjana on tiedonsaanti ja ennen kaikkea päätösten tekeminen saadun tiedon pohjalta. Älä tuhlaa aikaa minkään tiedon hankintaan, ellet tee sillä mitään.
Kun alat seurata yrityksesi kannattavuutta, mieti ensin, mihin asioihin pystyt vaikuttamaan. Valitse sen jälkeen toiminnan kannalta olennaisimmat seurannan kohteet ja pidä huoli, että seurantasi on säännöllistä ja jatkuvaa.
Kun huomaat muutoksia kannattavuudessa, selvitä mistä ne johtuvat. Kun tiedät syyt ja seuraukset, pystyt päättämään toimenpiteistä.
Kannattavat ja kannattamattomat asiakkaat
Asiakkaat ovat yksi tärkeä tarkastelun kohde, kun mietit yrityksesi kustannuksia ja kannattavuutta. Pienessä yrityksessä on helppo ajatella, että suurin asiakas on paras asiakas – näin ei kuitenkaan välttämättä ole.
Suuryrityksillä on tapana venyttää maksuehtoja omaksi hyödykseen. Bisnes pyörii heidän näkökulmastaan hyvin, kun he vaativat maksut sisään 30 päivän maksuehdolla mutta maksavat itse toimittajilleen vasta 60 päivän kuluttua. Pienelle yrittäjälle tämä yhtälö on erittäin hankala.
Maksuehtojen lisäksi suuryritykset vaativat usein muitakin ehtoja kaupanteolle: hinnan alennuksia, erityisiä toimitusehtoja ja niin edelleen. Näiden erityisehtojen jälkeen suuri asiakas ei välttämättä olekaan enää niin kannattava.
Asiakkaasta syntyy kuluja jo ennen kuin hän on ostanut mitään
Kun lasket asiakaskannattavuutta, ota huomioon ostamisesta aiheutuneiden suorien kustannusten, kuten asiakkaalle myytyjen tavaroiden hankintahinnan, lisäksi myös monia muita kustannuksia.
Kuluja syntyy itse asiassa jo ennen kuin asiakas on ostanut mitään, esimerkiksi tuotekehityksestä, myynnistä ja markkinoinnista. Myös ostamisen jälkeen voi muodostua kustannuksia asiakkaan palvelemisesta, kuten logistiikasta, palvelutasovaatimuksista ja mahdollisista reklamaatioista.
– Toki asiakkaan arvoa ei välttämättä voi mitata pelkästään rahassa. Jostain asiakkaasta voi olla esimerkiksi referenssiarvoa tai toinen asiakas voi antaa kullanarvoisia vinkkejä tuotekehityksen kannalta, professori Malmi muistuttaa.
Kannattavuuden kasvattaminen
Voit vaikuttaa yrityksesi kannattavuuteen kahdella tavalla: kasvattamalla tuloja tai vähentämällä menoja. Professori Teemu Malmi kehottaa aina miettimään ensin ensimmäistä vaihtoehtoa.
Myynnin kasvattamisen ohella yksi tärkeimmistä tarkastelun kohteista on hinnoittelu. Jo pienillä hinnan muutoksilla pystyt vaikuttamaan merkittävästi yrityksesi kannattavuuteen. Malmin mukaan monilla suomalaisyrityksillä olisi paljonkin parannettavaa omassa hinnoittelussaan. Tarkista hintojasi usein ja vähän kerrallaan, oli suunta sitten ylös- tai alaspäin.
– Se on psykologinen juttu. Asiakkaiden on paljon helpompi hyväksyä useita pieniä hinnan korotuksia kuin yksi suuri, Malmi kertoo.
Toinen vaihtoehto kannattavuuden kasvattamiseen on menojen hallinta. Lyijykynistä ei kannata alkaa säästää – sen sijaan tarkastele suurimpia menoeriäsi, esimerkiksi tuotannon kustannuksia. Siinäkin sinulla on kaksi vaihtoehtoa: käytä tuotannontekijöitä vähemmän eli kasvata tuottavuutta, tai hanki tuotanto jostain muualta halvemmalla.
Voit vaikuttaa yrityksesi kannattavuuteen kahdella tavalla: kasvattamalla tuloja tai vähentämällä menoja
Kolmas huomionarvoinen asia on investointien hallinta. Onko sinulla oikeasti tarvetta investoida? Voitko investoida omalla pääomalla vai tarvitsetko lainarahaa? Kasvattaako investointi tulovirtojasi heti vai vasta myöhemmin?
Voit vaikuttaa kannattavuuteen myös muuttamalla kiinteitä kustannuksia muuttuviksi. Jos ostat jonkin yrityksesi toiminnon ulkopuolelta, voit säästää merkittävästi verrattuna itse tuottamiseen. Ostopalvelu on usein myös joustavampi tapa hoitaa asioita.
Kuuntele lisää Bisnespöytä-podcastista.
https://w.soundcloud.com/player/?url=https%3A//api.soundcloud.com/tracks/759888811&color=%23ff5500&auto_play=false&hide_related=false&show_comments=true&show_user=true&show_reposts=false&show_teaser=true&visual=true
Ani Rumpu on sisällöntuottaja Netvisorin markkinoinnissa. Entinen pitkän linjan journalisti uskoo, että markkinoinnissakin totuus päihittää kaunopuheet.
